นโยบายความเป็นส่วนตัว
ในขณะที่เราใช้ความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง โปรดอ่านเอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์มและบริการของเรา นโยบายนี้รวมถึงการใช้แพลตฟอร์มทั้งหมด รวมถึงพันธมิตรในเครือและพันธมิตรแบรนด์ร่วมของเรา และอาจปรากฏภายใต้แบรนด์ การออกแบบ และเลย์เอาต์ที่แตกต่างกัน แต่ทั้งหมดได้รับการทำเครื่องหมายอย่างชัดเจนว่าเป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนโดย ARichGlobe โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มในเครือหรือแบรนด์ร่วมที่คุณใช้มีการแจ้งเตือนของแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนโดย Arichglobe เมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มของ Arichglobe คุณจะได้รับแจ้งให้ยอมรับคุกกี้และการจัดหาข้อมูลส่วนบุคคลเสมอ และการยอมรับข้อความแจ้งเหล่านี้แสดงว่าคุณยินยอมปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติและข้อกำหนดตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราสนับสนุนให้ผู้ใช้ทุกคนทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำ เนื่องจากการอัปเดตและการเปลี่ยนแปลงสามารถนำไปใช้ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ArichGlobe
เมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มของ Arichglobe ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บไว้โดย Arichglobe Pte Ltd ซึ่งเป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซที่จดทะเบียนในสิงคโปร์และโดยบริษัทในเครือที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของแพลตฟอร์มและบริการของเรา ข้อมูลเหล่านี้ได้รับการเก็บรักษาไว้บนเซิร์ฟเวอร์เฉพาะเพื่อรับรองความปลอดภัยและจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สาม เว้นแต่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ข้อมูลส่วนบุคคลใดที่ถูกรวบรวม
เมื่อคุณทำการซื้อ บริการของเรากำหนดให้คุณต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้บางส่วนหรือทั้งหมดเกี่ยวกับตัวคุณหรือผู้รับที่คุณกำหนดให้เราส่งมอบสินค้าที่คุณซื้อไป
1. ชื่อเต็มจดทะเบียน
2. ที่อยู่อีเมล
3. เบอร์โทรศัพท์มือถือ
4. หมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่อาศัย
6. ที่อยู่สำหรับจัดส่ง
7. ประกาศอายุขั้นต่ำในการซื้อสินค้าในประเทศที่กำหนดอายุ
8. ข้อมูลอื่นๆ เมื่อจำเป็น ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และประเทศที่จัดส่ง ข้อมูลหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น การยืนยันโดยผู้รับอาจจำเป็น เมื่อคุณสั่งให้ส่งสินค้าที่ซื้อไปยังบุคคลอื่นและ/หรือที่อยู่
9. ระบบมีส่วนลูกค้าที่ต้องการความชอบส่วนตัวมากขึ้นและรายละเอียดบางอย่างเพื่อให้ ARichGlobe ให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้น ข้อมูลเหล่านี้เป็นข้อมูลทางเลือกสำหรับผู้ใช้ในการแบ่งปัน และไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อผลักดันกลยุทธ์ทางการตลาดและการขายโดยไม่จำเป็น
เมื่อใช้แพลตฟอร์มและบริการของเรา เราอาจจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ เช่น ข้อมูลประจำตัวส่วนบุคคลบางอย่าง เช่น เพศ วันเกิด รูปภาพ ชื่อบัญชีธนาคาร และข้อมูลธนาคาร (เฉพาะเมื่อจำเป็น) เพื่อให้บริการของเราหรือตามที่กำหนดโดย พันธมิตรการปฏิบัติตามบุคคลที่สามของเรา แม้ว่าข้อมูลธุรกรรมของคุณจะถูกบันทึกโดยระบบของเราแล้ว เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลธุรกรรมบางอย่างอีกครั้งในระหว่างการประมวลผลคำสั่ง
ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ เช่น ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) ประเภทของเบราว์เซอร์ สถานที่ เขตเวลา อุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา หน้าเว็บที่ดู ระยะเวลาของการเข้าชมไซต์ ระยะเวลาบัฟเฟอร์ ประเภทของระบบปฏิบัติการที่ใช้ ระบบของเราอาจเก็บรวบรวม , เมื่อคุณยอมรับ
ในช่วงเวลาที่สงสัยว่ามีการละเมิดการใช้แพลตฟอร์มและบริการของเรา หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐ ผู้ใช้อาจต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อนำเสนอเอกสารสนับสนุนสำหรับสิทธิ์ในการขอข้อมูลดังกล่าว
เหตุใดเราจึงรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราขอข้อมูลส่วนบุคคลทุกครั้งที่คุณลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ เพื่อดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น และเพื่อให้บริการด้านการตลาดที่ดีขึ้น เราเก็บรวบรวมข้อมูลดิจิทัลทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านคุกกี้และ/หรือตัวระบุอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ การใช้คุกกี้เหล่านี้ขึ้นอยู่กับการยอมรับของคุณทุกครั้งที่คุณเข้าสู่แพลตฟอร์มของเรา
คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จะขออนุญาตวางลงในฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณก่อน ตามข้อตกลงของคุณ ไฟล์จะถูกเพิ่มลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุกกี้ดังกล่าวมีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งและการบริการลูกค้าของคุณ และช่วยเราวิเคราะห์การเข้าชมเว็บและเปิดใช้งานแอปพลิเคชันเว็บไซต์เพื่อตอบสนองต่อคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในฐานะผู้ใช้ ข้อมูลเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ คุกกี้ยังสามารถใช้สำหรับการสนับสนุนการแชทออนไลน์ของเราเพื่อช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการกรอกรายละเอียดเดิมทุกครั้งที่ใช้แอปพลิเคชันดังกล่าว โดยรวมแล้ว คุกกี้ช่วยให้เรามีเว็บไซต์ที่ดีขึ้นแก่คุณ โดยช่วยให้เราตรวจสอบได้ว่าหน้าใดที่คุณพบว่ามีประโยชน์และหน้าใดที่คุณไม่ทำ คุกกี้ไม่ได้ทำให้เราสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณหรือข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับตัวคุณได้ นอกจากข้อมูลที่คุณเลือกที่จะแบ่งปันกับเรา
คุณสามารถเลือกที่จะยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ แต่โดยปกติคุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้หากต้องการ อย่างไรก็ตาม การทำเช่นนี้อาจทำให้คุณไม่สามารถใช้ประโยชน์จากแอปพลิเคชันของเว็บไซต์และคุณลักษณะของผู้ใช้ได้อย่างเต็มที่
เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกรวบรวมผ่านกระบวนการต่างๆ ขึ้นอยู่กับโอกาสและวัตถุประสงค์ของข้อมูล เช่น เมื่อคุณสร้างบัญชีส่วนตัวบนแพลตฟอร์มของเรา เมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มของเราเพื่อค้นหารายการ เมื่อคุณได้รับเอกสารการสื่อสารหรือการแจ้งเตือนของเรา หรือเมื่อคุณ ให้บริการลูกค้า คอลเซ็นเตอร์ หรือฝ่ายปฏิบัติการของเรา ภายใต้สถานการณ์ทั้งหมด จะถือว่าข้อมูลที่คุณให้นั้นถูกต้อง และข้อความหรือการประกาศที่เป็นเท็จถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ แต่เพียงผู้เดียวโดยไม่คำนึงถึงผลลัพธ์หรือผลที่ตามมา ข้อมูลจำนวนมากเหล่านี้จำเป็นต้องกรอกทางออนไลน์บนแพลตฟอร์มของเรา และเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องล้างแคชในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นๆ ของคุณก่อนที่จะกรอกแบบฟอร์มออนไลน์หรือเอกสารของเรา เพื่อให้ข้อมูลก่อนหน้านี้ที่คุณนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นเป็นครั้งสุดท้าย และบันทึกโดยอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ใช้อย่างไม่ถูกต้อง เมื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจัดการมันด้วยตัวเอง เนื่องจากความผิดพลาดที่เกิดจากบุคคลที่สามไม่สามารถใช้กับ Arichglobe ในการเก็บข้อมูลหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ หากเราต้องการข้อมูลใดๆ จากคุณทางโทรศัพท์ ข้อมูลดังกล่าวจะไม่ประกอบด้วยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัตรเครดิต หมายเลขยืนยันบัตรเครดิต (CCV) หรือรายละเอียดส่วนบุคคล
วิธีการปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณและข้อมูล
สิ่งสำคัญที่สุดในการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณในข้อมูลประจำตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณเป็นความลับและไม่ควรเปิดเผยหรืออนุญาตให้ใช้โดยบุคคลที่สาม ระบบการชำระเงินของเราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยที่แตกต่างกัน เช่น 3D Secure หรือการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย ขึ้นอยู่กับประเทศที่ใช้งาน เหล่านี้เป็นชั้นความปลอดภัยการชำระเงินสำหรับการทำธุรกรรมบัตรเครดิตและบัตรเดบิตออนไลน์ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำและอย่าพยายามลดขั้นตอนเนื่องจากจะรบกวนขั้นตอนการชำระเงินของคุณ การป้องกันการเข้าถึงรหัสผ่านและคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ และแอปพลิเคชันของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน โปรดจำไว้เสมอว่าต้องลงชื่อออกหรือออกจากระบบเมื่อใช้แพลตฟอร์มของเราเสร็จแล้ว และล้างอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์และแคชของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณแชร์คอมพิวเตอร์ของคุณกับผู้ใช้รายอื่น นี่เป็นแนวทางปฏิบัติออนไลน์ที่ดีในการลดความเสี่ยงที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเปิดเผย การละเมิดหรือการสูญเสียข้อมูลใด ๆ ที่ส่งผลให้เกิดการสูญเสียหรือความเสียหายอันเนื่องมาจากการจัดการข้อมูลในส่วนของคุณจะไม่ถือเป็นความรับผิดชอบของ Arichglobe และบริษัทที่ให้บริการแพลตฟอร์มและบริการ
สิทธิ์ของผู้ใช้
คุณอาจขอความชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลใดของคุณไว้ในระบบของเราโดยส่งอีเมลถึงเราและยืนยันตัวตนที่ดีของคุณ คำขอของคุณจะเข้าร่วมภายใน 5 วันทำการ คุณยังขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการลบข้อมูลบางอย่างจะต้องลบบัญชีของคุณพร้อมกัน เมื่อเราลบบัญชีผู้ใช้ เราอาจยังคงต้องเก็บข้อมูลบางอย่างเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายและการบริหารของเราเอง คุณยังสามารถลบตัวเองออกจากการสื่อสารทางการตลาดใดๆ โดย Unsubscribeing กับสื่อที่คุณได้รับจากเรา และจะไม่สามารถรับการแจ้งเตือนข้อเสนอและข้อเสนอดีๆ ได้ สิทธิ์ของผู้ใช้อาจแตกต่างกันในแต่ละประเทศ และภายใต้สถานการณ์ปกติของความคลุมเครือ เราใช้กฎทั่วไปของประเทศที่นิติบุคคลของ ARichGlobe ลงทะเบียน
การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ในบางครั้ง เราอาจจำเป็นต้องอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เนื่องจากกฎใหม่หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวถูกนำไปใช้โดยหน่วยงานท้องถิ่นหรือตามมาตรการในการปรับปรุงความเป็นส่วนตัวของคุณ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะได้รับการอัปเดตในการโพสต์นี้ ในขณะที่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ที่ต้องให้ความสนใจทันทีจะได้รับแจ้งผ่านผู้ติดต่อของคุณ
รายละเอียดหรือระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ในกรณีที่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายท้องถิ่น การใช้บริการอย่างต่อเนื่องของคุณ การเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราหรือการใช้บริการของเรา รวมถึงการสั่งซื้อ (ตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนด
ของการใช้งาน) บนแพลตฟอร์มหรือแสดงความยินยอมโดยชัดแจ้งจะถือเป็นการยอมรับและยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่เราทำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณตกลงที่จะกลับมาตรวจสอบบ่อยๆ เพื่อดูการอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ใครอาจติดต่อคุณ
ภายใต้สถานการณ์ส่วนใหญ่ เจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการและฝ่ายดูแลลูกค้าของ ARichGlobe จะสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด การชำระเงิน และการส่งคืน/การคืนเงิน โหมดการสื่อสารเริ่มต้นคือทางอีเมล แต่ในกรณีที่ไม่มีการตอบกลับภายใน 3 วันทำการตามมาตรฐาน เราอาจต้องโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์มือถือของคุณ เรื่องเร่งด่วนอาจต้องมีการโทรศัพท์เมื่อจำเป็น และเราจะเก็บไว้ภายในเวลาทำการปกติ แต่การดำเนินการนี้จะดำเนินการหลังจากการแจ้งข้อความสั้นๆ เท่านั้น เราจะติดต่อคุณทางโทรศัพท์ไม่ว่าในสถานการณ์อื่นหรือกิจกรรมทางการตลาด ผู้ค้า พันธมิตรทางการตลาดหรือผู้ขายที่เข้าร่วมของเราไม่ได้รับอนุญาตให้ติดต่อคุณตลอดเวลา
เฉพาะภายใต้สถานการณ์ที่การสั่งซื้อของคุณขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อโดยตรงโดยผู้ขาย ซึ่งผู้ค้าอาจติดต่อคุณในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด ฝ่ายที่รับผิดชอบในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อจะระบุไว้ในใบสั่งซื้อและการยืนยันของคุณเสมอ
ข้อมูลส่วนตัวของฉันกับ ArichGlobe มีความปลอดภัยเพียงใด
เราออกแบบและบำรุงรักษาระบบของเราโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสูงสุด เราทำงานเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระหว่างการส่งโดยใช้โปรโตคอลการเข้ารหัสและซอฟต์แวร์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกจากนี้เรายังปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลอุตสาหกรรมบัตรชำระเงินระหว่างประเทศ (PCI DSS) และได้รับการรับรองก่อนจัดการข้อมูลบัตรเครดิต ในระบบปฏิบัติการของเรา เรารักษาทางกายภาพ อิเล็กทรอนิกส์ และขั้นตอนต่างๆ เพื่อป้องกันการรวบรวม โอน จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า กระบวนการรักษาความปลอดภัยของเราหมายความว่าบางครั้งเราอาจจำเป็นต้องขอหลักฐานยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
อุปกรณ์ของเรามีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงและการสูญหายของข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณไม่แน่ใจหรือต้องการคำชี้แจงเฉพาะเมื่อใดก็ตาม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทันทีก่อนดำเนินการใช้แพลตฟอร์มและบริการของเรา
ขอเตือนอีกครั้งว่า การใช้แพลตฟอร์มและบริการของเราอย่างต่อเนื่องหมายความว่าคุณยอมรับและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
สงสัยเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลหรือการประนีประนอม
ในฐานะลูกค้าและผู้ใช้แพลตฟอร์มและบริการของเรา หากคุณมีเหตุผลที่จะสงสัยว่ามีการประนีประนอมการรักษาความปลอดภัยบัญชี ข้อมูล การซื้อหรือสื่อการสื่อสารของคุณ คุณจำเป็นต้องติดต่อเราทางอีเมลทันทีเพื่อแจ้งให้เราทราบถึงสิ่งที่คุณค้นพบ หรือความสงสัย
รายละเอียดการติดต่อสำหรับทุกเรื่อง: ops@arichglobe.com หรือ enquiry@arichglobe.com
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ARichGlobe ไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้อง เนื้อหา และการใช้ข้อมูลที่ผู้ค้าหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สามใช้กับผู้ใช้ที่ ARichGlobe นำทางมาหรือเข้าชมด้วยตนเอง ผู้ใช้ทุกคนควรอ้างอิงถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ค้าแต่ละรายหรือบุคคลที่สาม และสอบถามตามนั้นหากไม่แน่ใจ